Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Autoformapro

Dernière mise à jour : 03/07/2025

Présentation de la boutique

Autoformapro est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits numériques : ressources créatives, outils professionnels, fichiers téléchargeables et contacts business.

La boutique est éditée par :

Nom commercial : Autoformapro
Email de contact : contact@autoformapro.com
Statut juridique : entreprise individuelle
Pays de domiciliation : Burkina Faso

Nature des produits

Les produits proposés sont 100 % numériques, disponibles au téléchargement après paiement.
Exemples :

Fichiers PDF, Excel, Word
Templates (Canva, PowerPoint, etc.)
Listes de contacts
Kits de ressources
Formations
logiciel etc.

Aucun produit physique n’est expédié.

Commandes

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de l’achat.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en FCFA / EUR / USD (à adapter)
Le paiement se fait via les moyens disponibles sur la boutique (Mobile Money, carte bancaire, etc.)
Autoformapro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment

Livraison des produits

Après validation du paiement :

Un lien de téléchargement est immédiatement fourni ou envoyé par email
Les produits sont disponibles en téléchargement pendant une durée limitée 14 jours

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation sur les produits numériques :

Aucun remboursement n’est possible après téléchargement du produit.

Le client renonce expressément à son droit de rétractation une fois l’achat confirmé et le fichier accessible.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus sur Autoformapro sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute revente, partage ou diffusion non autorisée est strictement interdite.

Responsabilité

Autoformapro ne pourra être tenu responsable de l’usage des produits par le client ni des résultats obtenus.
Les informations fournies sont à utiliser sous la seule responsabilité de l’acheteur.

Protection des données

Les données personnelles collectées lors des achats sont utilisées uniquement pour :

Traiter les commandes
Échanger avec le client

Aucune donnée n’est revendue à des tiers.

Contact

Pour toute question ou problème rencontrer :
📧 Email : contact@autoformapro.com
📱 WhatsApp / Téléphone : +226 68490340